Política de cancelación

Algunos artículos en nuestra tienda pueden ofrecerse como una suscripción, una compra en preventa o con la opción de probar antes de comprar. Esta política de cancelación explica cómo puedes modificar o cancelar este tipo de compras.

 
Suscripciones
Cuando compras una suscripción, recibirás entregas repetidas según la duración y frecuencia que selecciones.
Tus detalles de pago se almacenarán de manera segura y se te cobrará por cada una de estas entregas, a menos que elijas pagar por adelantado.
Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al final de su duración. Si no deseas renovarla, puedes cancelarla.
Si quieres cancelar o modificar tu suscripción, puedes hacerlo en cualquier momento. Los correos electrónicos de confirmación de tu pedido incluyen enlaces a tu compra, desde donde puedes gestionar tu suscripción.
Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos.

 
Preventas
Cuando compras un artículo en preventa, estás adquiriendo un producto agotado o que estará disponible próximamente. Podemos cobrar un depósito parcial o ningún pago en el momento de la compra, almacenar tu método de pago y luego completar el cobro total o el monto restante en una fecha futura.
Puedes cancelar una preventa parcialmente pagada si aún no ha sido procesada. Si el pedido ya ha sido enviado, no podrás cancelarlo, pero puedes solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información.

 
Prueba antes de comprar
Cuando compras un artículo con la opción de probar antes de comprar, autorizamos tu método de pago antes de procesar el pedido. Tendrás un período de tiempo determinado para decidir si deseas quedarte con el producto. Una vez que ese período haya pasado, si no has devuelto el artículo, se te cobrará el monto total.